Quelle est la quantité minimale ?

Il n'y a pas de quantité minimale. Vous pouvez acheter à partir d'une unité.

Comment puis-je obtenir un meilleur prix ?

Plus la quantité est élevée, plus le prix est intéressant. Vous pouvez voir comment le prix change en variant les unités que vous voulez dans la case QUANTITÉ.

Comment puis-je commander un échantillon ?

Vous pouvez acheter à partir d'une unité. Indiquez 1 unité dans le modèle que vous souhaitez comme échantillon et ajoutez-la au panier.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison pour l'Espagne continentale est de 10 jours ouvrables maximum (sans impression). Si vous souhaitez le recevoir plus tôt, lorsque vous passez votre commande, vous pouvez nous indiquer dans les COMMENTAIRES DE COMMANDE la date à laquelle vous souhaitez le recevoir et, si cela n'est pas possible, nous vous en informerons dès que possible.

Quand le transport est-il gratuit ?

Le transport est gratuit pour toutes les commandes.

L'emballage peut-il être lavé ?

Chez Creating Bags, nos emballages ont la particularité d'être fabriqués avec des fibres naturelles et d'utiliser des encres à base d'eau, respectueuses de l'environnement.

Pour garantir la durabilité de l'impression, nous vous conseillons de ne pas laver l'emballage, car l'exposition à de multiples lavages peut détériorer le motif imprimé.

Si votre projet nécessite un emballage résistant au lavage, nous vous invitons à contacter notre équipe, qui vous aidera à trouver la meilleure alternative pour vos besoins.

Comment puis-je m'assurer que je choisis la bonne taille pour mon produit ?

Si vous avez des doutes sur le choix des tailles, vous avez à votre disposition nos experts en emballage naturel qui peuvent vous conseiller sur tous vos doutes et vous indiquer la meilleure taille pour votre produit, vous pouvez les contacter par chat, téléphone +33 184883867 ou en envoyant un email à info@creatingbags.com .

Livrez-vous aux îles Canaries ?

Oui, nous expédions vers les îles Canaries. Le prix du transport vous sera communiqué au moment de l'inscription et du processus d'achat (avant d'acheter), vous serez informé du montant correspondant à votre commande.

Faites-vous des factures avec recharge d'équivalence ?

Oui, dans le processus d'enregistrement pour effectuer l'achat, il y a une section qui vous permet de demander une facture avec une surcharge d'équivalence.

Puis-je renvoyer l'échantillon ou ma commande ?

Oui, à condition qu'il ne s'agisse pas d'un article fait sur mesure ou personnalisé, ou qu'il ne soit pas utilisé ou en mauvais état, vous pouvez renvoyer la commande ou l'échantillon. Veuillez noter qu'au moment du retour, notre service d'inspection vérifiera que tout est correct et nous procéderons au remboursement de l'importation de la même manière qu'elle a été effectuée.

Validité du devis et des conditions de commande ?

Tous nos prix sont valables pendant 1 mois à compter de la réception du devis et/ou du bon de commande. Passé ce délai, le prix et les conditions de la commande passée peuvent varier.

Les coûts d'impression que vous pouvez calculer sur le site web sont pour:

1. Un seul dessin, dans un seul format et dans la (les) même(s) couleur(s).

2. Une taille d'impression maximale Folio A4.

Si vous avez besoin d'une surface d'impression plus grande, veuillez nous envoyer un e-mail à info@creatingbags.com, en indiquant le modèle, la taille de l'emballage, la quantité et en joignant le logo/design à imprimer ainsi que les dimensions souhaitées pour l'impression.Nuestro equipo de asesores te ofrecerá un presupuesto con la mayor brevedad posible.

Notre équipe de conseillers vous fournira un devis dans les plus brefs délais.

Comment calculer correctement le prix de l'impression ?

1. Indiquez le nombre de paquets que vous souhaitez acheter.

2. Dans le menu déroulant où apparaît par défaut « Pas de logo », indiquez l'option d'impression que vous souhaitez pour votre fichier.

Quelle est la quantité minimale à personnaliser avec mon fichier ?

Vous pouvez personnaliser n'importe lequel de nos emballages ou compléments à partir d'une unité.

Quels sont les délais de livraison pour les commandes imprimées ?

Vous pouvez obtenir le délai de livraison d'une commande avec impression dans la même fiche produit que celle que vous souhaitez configurer.

Comment puis-je voir le résultat de mon fichier avant de recevoir la commande ?

Une fois que vous avez effectué votre achat, le département de conception vous contactera dans les 24-48 heures ouvrables pour résoudre vos doutes, positionner votre fichier dans l'emballage ou la taille que vous souhaitez.

Enfin, nous vous enverrons une tapisserie pour que vous puissiez avoir un aperçu du résultat avant de confirmer l'impression.

Comment puis-je recevoir un échantillon de mon fichier imprimé ?

Pour obtenir un échantillon avec votre fichier imprimé, achetez 1 unité du modèle d'emballage ou complétez avec l'impression de votre choix sur le site web.

Quel est le coût de la préparation à l'impression ?

Ce coût comprend

1. La gestion de votre fichier

2. La mise en place et la préparation de votre fichier pour l'impression.

Quel type de techniques d'impression utilisez-vous pour créer des sacs ?

La technique que nous utilisons est l'impression numérique directe avec des encres à base d'eau. Ces encres sont considérées comme les moins nocives pour l'environnement.

Sur la page du produit, allez dans la section « impression » pour sélectionner le nombre de couleurs et de faces sur lesquelles vous souhaitez imprimer votre fichier et votre emballage.

Nous imprimerons les couleurs (sauf le blanc) contenues par défaut dans le fichier que vous joignez à votre commande, sachant que les matières que nous travaillons sont des teintes naturelles. L'écru pour le coton et le marron clair pour le jute. Gardez à l'esprit que les tons de votre fichier, une fois imprimé, peuvent varier et présenter un ton plus atténué.

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d'impression :

Exemples d'impression numérique

Si vous souhaitez que la couleur d'impression soit presque identique à la couleur de votre entreprise, veuillez nous envoyer la couleur Pantone spécifique. Dans ce cas, nous appliquerons la technique de la sérigraphie.

Si vous souhaitez recevoir un devis pour la sérigraphie, veuillez nous envoyer votre logo avec :

1. La taille souhaitée

2. La référence de l'emballage ou du complément qui vous intéresse.

3. Le nombre d'emballages ou de compléments dont vous avez besoin

4. La couleur ou le nombre de couleurs dans lesquelles vous souhaitez que nous imprimions votre fichier.

Exemples de sérigraphie à plat

Informations sur le lavage de nos emballages

Si, dans votre secteur, il est indispensable de laver nos emballages, étant donné que nous travaillons avec du coton 100% biodégradable d'origine végétale et que nous utilisons des encres à base d'eau, vous devez garder à l'esprit que, dès le premier lavage, l'encre peut s'estomper.

Si cela vous pose un problème, nous vous proposons 2 alternatives :

1. Dans le cas des compléments, vous pouvez acheter nos étiquettes internes de composition et d'entretien pour informer vos clients. Vous pouvez choisir des étiquettes sur lesquelles nous indiquons le fabricant (Creating Bags) + composition + entretien. Ou au prix coûtant, nos étiquettes avec seulement composition + entretien.

Cliquez ici pour voir les options.

2. imprimer votre emballage avec du vinyle textile. Grâce à cette technique, votre emballage peut être lavé. Si vous souhaitez recevoir un devis pour l'impression avec cette technique, envoyez-nous votre fichier avec :

1. Le format souhaité

2. La référence de l'emballage ou du complément qui vous intéresse.

3. Le nombre d'emballages ou de compléments dont vous avez besoin

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter l'onglet « Utilisation et entretien ».

Exemples d'impression textile sur vinyle

Puis-je commander un échantillon ? Bien sûr !

PAS D'IMPRESSION

Cliquez sur le modèle qui vous intéresse, laissez 1 unité dans la case « Quantité » et ajoutez-la au panier. Procédez de la même manière pour les autres modèles ou tailles qui vous intéressent. Délai de livraison en Espagne continentale : 1 à 3 jours ouvrables. Livraison GRATUITE ! dans la péninsule.  

AVEC IMPRESSION

Si vous souhaitez recevoir l'échantillon avec votre dessin/logo imprimé, cliquez sur le modèle qui vous intéresse, laissez 1 unité dans la case « Quantité » et cliquez sur le menu déroulant pour choisir le nombre de faces et de couleurs sur lesquelles vous souhaitez que votre logo/dessin soit imprimé. Dans ce cas, les frais de préparation à l'impression devront être payés à l'avance (25€/logo + taxes). Le délai est de 1 à 3 jours ouvrables (sur la péninsule) à compter du paiement et de l'approbation du logo. Les frais d'expédition sont GRATUITS ! dans la péninsule.

Une fois la commande en cours de production, Diseño vous contactera par e-mail pour vérifier avec vous la couleur, la taille, la position et d'autres détails du logo à imprimer. Rien n'est imprimé sans votre accord.

Si vous ne voulez pas payer les frais de préparation de l'impression de 25 € + taxes, vous pouvez acheter l'échantillon No Print et nous vous enverrons des coupes de tissus imprimés que nous avons ici pour que vous puissiez voir la qualité et le type d'impression que nous utilisons. Si vous le souhaitez, dans le processus de commande, indiquez-le dans les commentaires de la commande (au point 3 du processus de commande, il y a une case où vous pouvez l'écrire).

Les frais de port pour la France sont gratuits.